ナレッジ共有には、これがいる

Poii.ioでは、Slack・Chatwork・メールなど、いつも使うチャネルから、ナレッジを作成・検索することができます。

Poii.ioを始める

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驚くほど簡単に、ナレッジを管理

ナレッジを管理し、安全に運用していく全ての機能がここにあります

コンテンツ管理

ドラフト機能に加え、修正依頼からのコンテンツ修正ワークフローなど、ナレッジを育てるための全ての機能がここにあります。

権限管理

コンテンツ作成・閲覧などの一般スタッフ向けの権限や、アプリ連携や、データ連携、ボット連携設定など管理者向けの機能制限など、様々な権限設定ニーズにお答えします。

検索履歴の管理

だれが、どこから、どんな検索を行い、どんなナレッジが検索結果として提示されたのかが、簡単に閲覧・管理することができます。

強力な分析

検索結果・コンテンツ作成などを、ユーザー別に分析したり、ナレッジを育てるための全ての分析機能がここにあります。

いつものチャネルからナレッジ検索 2

Slackや、Chatwork、メールなどいつも使うチャネルから、有能な補佐のようにナレッジを検索します。

ナレッジ作成 3

よく聞かれる・調べるコンテンツは、Poii.ioに登録しておきます。すぐに圧倒的に便利になるはずです。Slackや、メールからでも簡単にコンテンツを作成することができます。気が付いた時に、「とりあえず作成する」ができます。

チームでナレッジを育てる 4

コンテンツに修正依頼リクエストや、コメント、評価を行なって、チームナレッジとして育てましょう。Poii.ioは、きっとあなたの成功へ補佐してくれます。

ナレッジのニーズを知ろう 5

誰が、どんなナレッジを検索して、解決できたのかを知ることで、コンテンツを新たに作ったり、既存のコンテンツを変更したりすることができます。またこれに必要な全ての機能がここにあります。
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ナレッジを育てるには、これがいる

一歩先のナレッジ共有ツールには、さらにたくさんの機能があります

テキストコンテンツ
Markdownフォーマットや、HTMLフォーマットで、コンテンツを作成することができます。
修正依頼コメントの作成
検索時などにコンテンツの修正を行なって欲しい時に、非公開でコメントを残すことができます。
データ連携
Pocketや、Zendesk Guideなど、様々な外部システムとのデータ連携をシームレスに行うことができます。
シームレスなナレッジ共有

いつものチャネルから、簡単検索

あれなんだっけ?あの資料どこだっけ?会社の郵便番号どこだっけ?弁護士さんの連絡先なんだっけ?など、よくあるすぐに欲しい情報が、今あなたのそばにあるチャネルから検索することができます。
ナレッジ運用するために考えられた

使いやすいコンソールサイト

Poii.ioでは、ナレッジは育てるものであり、利用者様ファーストなプロダクを最優先に考えます。コンソールサイトをはじめ、モノシリックなナレッジ検索を目指しています。
動画を見て

Poii.ioを素早くはじめる

  1. 1. サインアップする
  2. 2. チームをつくる・参加する
  3. 3. コンテンツを作る
  4. 4. アプリを連携する
  5. 5. 検索する